衢江：“纪企联动”破解消控证办理难题

此前，毛女士来到衢江区企业综合服务中心兜底服务窗口反映，因公司持有消防设施操作员证的技术人员紧缺，消控室值班人员无证上岗问题被消防部门查处，影响了公司信用指数，希望相关部门能帮助协调解决。

图为衢江区纪委监委联合消防支队对辖区内小区消控设施配备、运行情况进行监督检查。

经初步排查，衢江区涉及高层小区、宾馆、大型商超等设有消控室的单位有140余家，因消控证持证人员短缺，部分单位消控室工作人员存在无证上岗情况，已成为影响企业安全生产的共性隐患问题。

“为什么持证人员会如此紧缺呢？”经了解，主要因为目前省内消防职业技能鉴定考试站点少（仅有绍兴、宁波2个考点）、招考名额有限、预约考证周期长，导致企业消控人员面临考证难问题。很多企业反映，省内消控证考证从网上报名到正式考试时间将近一年，为了取得消控证，部分企业甚至组织员工到周边省份参加培训考试，不仅不方便，而且加重了企业负担。

一本消控证，一头连着群众生命财产安全，一头连着企业正常经营发展。为解决该问题，在衢江区纪委监委的监督推动下，区企业综合服务中心依托“企呼我应”省市区涉企问题分级分层分类高效处置三级联动机制，将企业消控人员考证难问题逐级上报给市、省级涉企问题专班。在省市区三级联动、上下协同的推动下，目前，全省新增设的2家鉴定分站点已陆续投入使用，届时衢州相关企业考证费用将节约70%以上，办证时间效率将提升80%以上，有效缓解了企业消控证办理难问题。

这是衢江区纪委监委入企问需、靠前服务的一个缩影。今年以来，衢江区纪委监委乘着“清风助企”行动的东风，以保障企业主体合法权益、解决企业合理诉求为切入口，聚焦政务服务增值化改革高效推进，成立“清风助企”行动工作专班，护航营商环境优化提升“一号改革工程”落地见效。

为打造亲而有度、清而有为的亲清政商关系，该区纪委监委还组建了“廉络员”服务队，会同区营商办兜底服务专员，通过调研走访、监督检查等方式建立“一企一册”问题台账，靶向施策，从破解企业反映的个性问题入手，形成共性问题长效处置机制，持续推动全区营商环境提升。

“衢江区纪委监委将立足职能定位，归集涉企问题清单，落实整改跟踪问效，推动涉企工作从回应一个诉求到解决一类问题、优化一类服务，以监督执纪‘硬约束’助力提升营商环境‘软实力’。”衢江区纪委监委相关负责人表示。