开化：闭环监督推动“企呼我应”更高效

前不久，该企业欲以地块进行抵押贷款，但因不动产登记附注事项对其物权进行限制导致无法办理贷款，企业经营发展也因此受到影响，企业负责人通过“企呼我应”平台反馈了这一问题。开化县纪委监委“清风助企”专项督查组了解情况后，及时联系县营商办、属地乡镇、县资源规划局、经开区等单位开展专题会商，结合企业经营状况和实际需求，深入分析研判风险，提出针对性解决建议，助力涉企问题快速处理，仅用2天时间就帮助该企业解决了产权办理难题，跑出了涉企问题闭环解决“加速度”。  

去年底以来，开化县推行“企呼我应”企业服务机制，提供企业全周期、全链条服务。为了解机制运行情况，推动涉企问题高效闭环解决，开化县纪委监委成立“清风助企”专项督查组，通过实地督导、圆桌会商、张贴监督服务卡等方式，对全县102家重点企业进行走访，构建“常态监督、督促整改、随机回访”闭环监督模式，常态化摸排在“企呼我应”机制下，企业主的问题诉求是否得到有效解决等情况，着力解决涉企服务中存在的政策兑现不力、干部作风不正等形式主义、官僚主义问题，打通政策梗阻。

政务服务各环节是涉企服务的“关口”。“清风助企”专项督查组深入县企业综合服务中心开展“体验式”监督，一线亲身体验企业办事过程，从群众和企业的视角，着力发现相关部门在服务过程中的不正之风。对发现的问题，督查组梳理形成清单，及时交办责任部门，跟进监督，推动整改。同时，通过约谈提醒、下发通报等方式，对共性问题开展监督“回头看”，督促优化作风、提升效能，堵塞制度漏洞。

开化县纪委监委围绕营商环境优化提升“一号改革工程”，紧盯助企惠企政策落实、涉企服务跟进等关键环节，常态化开展走访监督，推动营商环境持续改善。图为该县纪检监察干部在县企业综合服务中心了解相关情况。王菲 摄

“我们企业符合申领条件，但到现在都没有收到相关补贴……”此前，“清风助企”专项督查组在走访过程中了解到某企业‘开门红’政策未及时兑现问题。针对该问题，督查组第一时间将问题反映给县营商办，并加入营商环境“清障”行动复盘核实组，通过“大复盘+快督办+严整改”全链条跟进核实。经监督推动，20万元的资金如数兑付。

“我们将继续做好监督‘加’服务，围绕政策兑现、政务服务、行政审批等涉及企业利益的重要领域，严肃查处加重企业负担、阻碍企业发展的绊脚石，推动‘企呼我应’更高效、实现优化营商环境‘乘’效应。”开化县纪委监委相关负责人表示。