《中国纪检监察》杂志报道我市破解停车难题为百姓幸福“加码”
近日,《中国纪检监察》杂志2024年第21期刊发文章《暖心服务让旅途风景更美》,报道我市破解停车难题为百姓幸福“加码”。一起来看看一一
国庆假期,旅游市场迎来新高潮,知名景区再次进入“人海模式”,多地游客数量创历史新高。一方面是旅游市场蓬勃发展带来的可喜经济数据,另一方面则是屡屡受到群众诟病、跟不上的接待能力和服务质量,“人在囧途”频繁上演。如何破解这个难题,让旅游的爆火成为地方加快发展、获得群众口碑的机遇?今年国庆假日期间,一些地方在这方面做了有益探索。
今年十一国庆假期,衢州市区47处公共停车场免费开放,119家机关事业单位内部停车场免费对社会开放。“再也不用在景区周围兜圈找车位了。”社交媒体上,很多到衢州自驾游的游客和本地市民都纷纷点赞,而这背后与我们市正在开展的公共停车资源专项治理不无关系。
唯有深入基层方能洞察民情。我们把治到“点”上放在首位,通过调取政务服务便民热线等数据进行分析,抓住“停车难”这个群众身边“关键小事”:近三年,全市共收到涉及停车问题投诉建议共1.99万条,且呈现出逐年递增趋势。为此,市纪委市监委迅速部署开展公共停车资源专项治理。
我们把治出有“感”贯穿始终,通过召开座谈会、实地查看、巡察有关单位等方式,力求找准问题症结。调研后发现,一方面综合医院、商业街区等场所停车需求旺盛,群众“想停停不下”;另一方面,因收费高、停车不便等原因,有的停车场群众“能停不愿停”“可停停不进”。据统计,市区核心区的47个公共停车场利用率低于50%的高达31个。针对上述问题,我们梳理形成应开放未开放、管理调度不科学、资源共享不充分等三大类42个“问题清单”,明确整改时间节点,确保有力有序推进专项治理。为推动专项治理落地见效,我们构建市纪委监委监督推动,市本级、两区协同推进,职能部门分线落实的“1+3+N”的工作体系,通过点题交办、跟踪督查、定期晾晒等实现压力传导,对在停车收费管理中履职不力、不严格执行收费标准等违规违纪问题跟进监督。市纪委监委对明察暗访中未按规定执行的机关事业单位实行通报提醒,督促立行立改,实现停车泊位应开尽开。
治理成效如何,群众心中自有一杆秤。专项治理以来,公共停车场利用率得到提升,激活“沉睡”车位8000余个;重要节假日向群众免费开放停车场、路内泊位累计12万余个,惠民128万余元;智慧停车小程序等服务上线,实现停车泊位、充电桩等信息一键查询、实时导航,群众对停车问题投诉建议同比下降44.6%。
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