常山：2元钱的监督

9月8日上午，一辆崭新的8米长新能源公交车缓缓驶出常山县公交总站，两名特殊的乘客投币上车坐稳后，就和邻座的老人聊了起来：“大叔，您这是去哪儿呀，新公交坐着感觉怎么样？”

两名乘客是常山县纪委县监委民生实事专项执纪监督组的组员，正在开往芳村镇的203公交车上开展“体验式监督”。

城乡公交一体化项目是常山县2020年为民办实事项目之一。项目启动以来，相关部门投入资金1亿余元，将原有的7家城乡客运线路经营权统一收回，由县城投集团负责车辆更新、设施建设和统一运营，同时实施票价优惠政策，推行县域公交“2元一票制”，实现城乡公交运营一体化。

民生无小事。城乡公交一体化运营后，“2元一票制”和特殊人群的优惠政策执行是否到位？试运营期还存在哪些问题？常山县纪委县监委立足本职，转变监督方式，以“体验式”监督为切入口，近距离开展民生实事专项监督，督促惠民政策落实到位，切实维护群众利益。

“我本来到城里办事都是自己开车的，现在只要2块钱就可以坐公交到县城，车上还有空调，既省钱又省心啊。”“可不是吗，以前到新昌乡西源村一趟就要20元，现在从县城出发，4块钱就能到。而且60到69周岁的老人只收1块钱，70周岁以上免费！”还没等监督组开口，乘客们就纷纷点赞起“新公交”带来的新体验、新变化。

一路上，监督组认真记录随车监督过程中发现问题及意见建议。针对乘车过程中公交车出现骤停骤起的现象，以及随机走访中部分群众反映芳村车站没有全天候开放、试运营期部分班次安排不合理、坐不到车等问题，监督组一一记录在册，梳理出问题清单。

参与全程体验后，监督组与县交通局相关负责人一同来到常山县城乡公共交通有限公司实地查看公交基础设施和信息化建设情况，并对督查过程中发现的问题进行现场反馈，要求县交通局担起牵头总责，加强跟踪指导，落实对运营单位的考核，积极协助运营单位及时解决试运营期暴露出的问题，加快推进城乡公交事业新发展。

“谢谢你们第一时间带着‘民情’上门，为我们提供宝贵的改进意见，我们会尽快落实交办问题，加快完善线路优化、班次安排、运力投放等，提高我县城乡道路客运一体化水平。”县交通运输局相关负责人现场表态。

常山县纪委县监委民生实事专项执纪监督组在城乡公交调度指挥中心查看信息化建设情况

“‘金杯’‘银杯’不如老百姓的口碑。”常山县纪委县监委相关负责人表示，下一步，将继续紧盯民生工程实施情况，采取多种形式开展监督，督促相关职责部门，充分回应百姓关切，及时协调解决实施过程中的困难和问题，把实事办好、好事办实。